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  Fiche : Le choix du prestataire  
 
 
 

L'externalisation est "un transfert stable de compétence, décidé dans un cadre stratégique ou non, de processus internes à un prestataire externe". Elle requiert "la mise en place de relations de partenariat contractualisées stables et durables avec les partenaires de l'entreprise"...


Une autre définition de l'externalisation est la suivante ; "l'externalisation est une opération par laquelle une entreprise (le donneur d'ordres) confie à une autre entreprise (le prenneur d'ordres) le soin de réaliser pour elle et selon un cahier des charges préétablis tout ou partie d'un service qui n'est pas destiné à ses propres clients".


Ces définitions mettent en valeur quelques une des clefs d'une externalisation réussie :


- Un partenaire soigneusement sélectionné en qui vous avez toute confiance


- Un partenariat bien défini à travers le cahier des charges.


C'est sur le premier point que notre étude vous propose de vous éclairer, et de vous donner les informations nécessaires au choix du meilleur prestataire possible pour l'externalisation d'un process RH.


Vous devez savoir qu'en matière d'externalisation de process RH, un partenariat se règle au quotidien. le moindre problème qui pourrait survenir doit pouvoir être réglé rapidement. C'est la réussite de votre statégie qui est en jeu. mais le partenariat a un nombre d'avantages qui sont souvent ceux qui poussent une entreprise à choisir la voie de l'externalisation. ces différents avantages sont :


- le professionnalisme et l'expertise du prestataire dans son domaine d'intervention


- Un parfaite connaissance des règles juridiques applicables et la possibilité de mener une veille légale


- des coûts souvent compétitifs par rapport à la gestion en interne des process externalisables


- Une grande flexibilité, car l'entreprise qui externalise est victime souvent de sa lourdeur et de son manque de souplesse, elle doit pourant répondre parfaitement et rapidement aux attentes des clients et à l'instabilité du marché. Une entreprise allégée de ces tâches administratives  nécessairement standardisées sera plus "légère" et donc plus réactive.

 
     
 
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